1. Informations que nous collectons

Chez AudioToText.com, nous nous engageons à protéger votre vie privée. Nous ne collectons que les informations minimales nécessaires pour fournir nos services de transcription :

• Fichiers Audio : Les fichiers audio que vous téléchargez pour le traitement de transcription
• Informations de Compte : Adresse e-mail et informations de profil de base lors de la création d'un compte
• Données d'Utilisation : Analyses de base sur la façon dont vous utilisez notre service pour améliorer les fonctionnalités
• Données Techniques : Adresse IP, type de navigateur et informations sur l'appareil pour la sécurité et les performances

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations uniquement pour :

• Traiter vos fichiers audio pour la transcription
• Fournir un support client et répondre à vos demandes
• Améliorer notre précision de transcription et la qualité de service
• Assurer la sécurité et le bon fonctionnement de notre service
• Respecter les obligations légales

3. Sécurité et Stockage des Données

Votre confidentialité est notre priorité :

• Chiffrement : Tous les fichiers sont chiffrés pendant le téléchargement, le traitement et le stockage
• Suppression Automatique : Les fichiers audio sont automatiquement supprimés de nos serveurs après la transcription
• Infrastructure Sécurisée : Nous utilisons des mesures de sécurité standard de l'industrie pour protéger vos données
• Pas de Stockage Permanent : Nous ne stockons pas de manière permanente votre contenu audio ou vos transcriptions à moins que vous ne choisissiez de les enregistrer

4. Partage et Divulgation des Données

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans ces circonstances limitées :

• Avec votre consentement explicite
• Pour respecter les exigences légales ou protéger nos droits
• Avec des prestataires de services de confiance qui nous aident à exploiter notre service (sous des accords de confidentialité stricts)
• En cas de fusion ou d'acquisition d'entreprise (avec préavis)

5. Vos Droits et Choix

Vous avez le droit de :

• Accéder, mettre à jour ou supprimer les informations de votre compte
• Demander la suppression de vos données de nos systèmes
• Vous désabonner des communications non essentielles
• Demander une copie de vos données (portabilité des données)
• Déposer une plainte auprès des autorités de protection des données compétentes

6. Cookies et Suivi

Nous utilisons des cookies essentiels pour l'authentification et la fonctionnalité du service. Nous n'utilisons pas de cookies de suivi à des fins publicitaires. Vous pouvez contrôler les paramètres des cookies via les préférences de votre navigateur.

7. Confidentialité des Enfants

Notre service n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si nous prenons connaissance de telles données, nous les supprimerons immédiatement.

8. Utilisateurs Internationaux

Si vous accédez à notre service depuis l'extérieur des États-Unis, veuillez noter que vos informations peuvent être transférées, stockées et traitées aux États-Unis où se trouvent nos serveurs.

9. Modifications de cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps. Nous vous informerons de tout changement important en publiant la nouvelle politique sur cette page et en mettant à jour la date de "Dernière mise à jour".

10. Nous Contacter

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter à :