1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Di AudioToText.com, kami berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kami hanya mengumpulkan informasi minimum yang diperlukan untuk menyediakan layanan transkripsi kami:

• File Audio: File audio yang Anda unggah untuk pemrosesan transkripsi
• Informasi Akun: Alamat email dan informasi profil dasar saat Anda membuat akun
• Data Penggunaan: Analitik dasar tentang bagaimana Anda menggunakan layanan kami untuk meningkatkan fungsionalitas
• Data Teknis: Alamat IP, jenis browser, dan informasi perangkat untuk keamanan dan kinerja

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi Anda hanya untuk:

• Memproses file audio Anda untuk transkripsi
• Memberikan dukungan pelanggan dan menanggapi pertanyaan Anda
• Meningkatkan akurasi transkripsi dan kualitas layanan kami
• Memastikan keamanan dan fungsi layanan kami yang tepat
• Mematuhi kewajiban hukum

3. Keamanan dan Penyimpanan Data

Privasi Anda adalah prioritas kami:

• Enkripsi: Semua file dienkripsi selama unggah, pemrosesan, dan penyimpanan
• Penghapusan Otomatis: File audio secara otomatis dihapus dari server kami setelah transkripsi selesai
• Infrastruktur Aman: Kami menggunakan langkah-langkah keamanan standar industri untuk melindungi data Anda
• Tanpa Penyimpanan Permanen: Kami tidak menyimpan konten audio atau transkrip Anda secara permanen kecuali Anda memilih untuk menyimpannya

4. Berbagi dan Pengungkapan Data

Kami tidak menjual, menukar, atau menyewakan informasi pribadi Anda. Kami dapat membagikan informasi Anda hanya dalam keadaan terbatas ini:

• Dengan persetujuan eksplisit Anda
• Untuk mematuhi persyaratan hukum atau melindungi hak kami
• Dengan penyedia layanan tepercaya yang membantu kami mengoperasikan layanan kami (di bawah perjanjian kerahasiaan yang ketat)
• Dalam hal merger atau akuisisi bisnis (dengan pemberitahuan sebelumnya)

5. Hak dan Pilihan Anda

Anda berhak untuk:

• Mengakses, memperbarui, atau menghapus informasi akun Anda
• Meminta penghapusan data Anda dari sistem kami
• Berhenti dari komunikasi non-esensial
• Meminta salinan data Anda (portabilitas data)
• Mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data yang relevan

6. Cookie dan Pelacakan

Kami menggunakan cookie esensial untuk autentikasi dan fungsionalitas layanan. Kami tidak menggunakan cookie pelacakan untuk tujuan iklan. Anda dapat mengontrol pengaturan cookie melalui preferensi browser Anda.

7. Privasi Anak-anak

Layanan kami tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah usia 13 tahun. Jika kami mengetahui data tersebut, kami akan segera menghapusnya.

8. Pengguna Internasional

Jika Anda mengakses layanan kami dari luar Amerika Serikat, harap diperhatikan bahwa informasi Anda dapat ditransfer, disimpan, dan diproses di Amerika Serikat di mana server kami berada.

9. Perubahan pada Kebijakan Ini

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan material dengan memposting kebijakan baru di halaman ini dan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui".

10. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik data kami, silakan hubungi kami di: