1. Maklumat Yang Kami Kumpulkan

Di AudioToText.com, kami komited untuk melindungi privasi anda. Kami hanya mengumpul maklumat minimum yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan transkripsi kami:

• Fail Audio: Fail audio yang anda muat naik untuk pemprosesan transkripsi
• Maklumat Akaun: Alamat e-mel dan maklumat profil asas apabila anda membuat akaun
• Data Penggunaan: Analitis asas tentang cara anda menggunakan perkhidmatan kami untuk meningkatkan fungsi
• Data Teknikal: Alamat IP, jenis penyemak imbas dan maklumat peranti untuk keselamatan dan prestasi

2. Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda

Kami menggunakan maklumat anda semata-mata untuk:

• Memproses fail audio anda untuk transkripsi
• Menyediakan sokongan pelanggan dan menjawab pertanyaan anda
• Meningkatkan ketepatan transkripsi dan kualiti perkhidmatan kami
• Memastikan keselamatan dan fungsi yang betul bagi perkhidmatan kami
• Mematuhi kewajipan undang-undang

3. Keselamatan dan Penyimpanan Data

Privasi anda adalah keutamaan kami:

• Penyulitan: Semua fail disulitkan semasa muat naik, pemprosesan dan penyimpanan
• Pemadaman Automatik: Fail audio dipadamkan secara automatik dari pelayan kami selepas transkripsi selesai
• Infrastruktur Selamat: Kami menggunakan langkah keselamatan standard industri untuk melindungi data anda
• Tiada Penyimpanan Kekal: Kami tidak menyimpan kandungan audio atau transkripsi anda secara kekal melainkan anda memilih untuk menyimpannya

4. Perkongsian dan Pendedahan Data

Kami tidak menjual, menukar atau menyewakan maklumat peribadi anda. Kami mungkin berkongsi maklumat anda hanya dalam keadaan terhad ini:

• Dengan persetujuan jelas anda
• Untuk mematuhi keperluan undang-undang atau melindungi hak kami
• Dengan penyedia perkhidmatan yang dipercayai yang membantu kami mengendalikan perkhidmatan kami (di bawah perjanjian kerahsiaan yang ketat)
• Sekiranya berlaku penggabungan atau pengambilalihan perniagaan (dengan notis terlebih dahulu)

5. Hak dan Pilihan Anda

Anda berhak untuk:

• Mengakses, mengemas kini atau memadam maklumat akaun anda
• Meminta pemadaman data anda dari sistem kami
• Menarik diri daripada komunikasi bukan penting
• Meminta salinan data anda (mudah alih data)
• Memfailkan aduan dengan pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan

6. Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki penting untuk pengesahan dan fungsi perkhidmatan. Kami tidak menggunakan kuki penjejakan untuk tujuan pengiklanan. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pilihan penyemak imbas anda.

7. Privasi Kanak-kanak

Perkhidmatan kami tidak ditujukan untuk kanak-kanak di bawah umur 13 tahun. Kami tidak mengumpul maklumat peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 13 tahun dengan sengaja. Jika kami mengetahui data tersebut, kami akan memadamkannya dengan segera.

8. Pengguna Antarabangsa

Jika anda mengakses perkhidmatan kami dari luar Amerika Syarikat, sila ambil perhatian bahawa maklumat anda mungkin dipindahkan, disimpan dan diproses di Amerika Syarikat di mana pelayan kami berada.

9. Perubahan pada Dasar Ini

Kami mungkin mengemas kini dasar privasi ini dari semasa ke semasa. Kami akan memaklumkan anda tentang sebarang perubahan material dengan menyiarkan dasar baharu di halaman ini dan mengemas kini tarikh "Kemas kini terakhir".

10. Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang Dasar Privasi ini atau amalan data kami, sila hubungi kami di: