1. Informações que Coletamos

Na AudioToText.com, estamos comprometidos em proteger sua privacidade. Coletamos apenas as informações mínimas necessárias para fornecer nossos serviços de transcrição:

• Arquivos de Áudio: Os arquivos de áudio que você envia para processamento de transcrição
• Informações da Conta: Endereço de e-mail e informações básicas do perfil quando você cria uma conta
• Dados de Uso: Análises básicas sobre como você usa nosso serviço para melhorar a funcionalidade
• Dados Técnicos: Endereço IP, tipo de navegador e informações do dispositivo para segurança e desempenho

2. Como Usamos Suas Informações

Usamos suas informações apenas para:

• Processar seus arquivos de áudio para transcrição
• Fornecer suporte ao cliente e responder às suas consultas
• Melhorar nossa precisão de transcrição e qualidade do serviço
• Garantir a segurança e o funcionamento adequado de nosso serviço
• Cumprir obrigações legais

3. Segurança e Armazenamento de Dados

Sua privacidade é nossa prioridade:

• Criptografia: Todos os arquivos são criptografados durante o upload, processamento e armazenamento
• Exclusão Automática: Os arquivos de áudio são automaticamente excluídos de nossos servidores após a conclusão da transcrição
• Infraestrutura Segura: Usamos medidas de segurança padrão da indústria para proteger seus dados
• Sem Armazenamento Permanente: Não armazenamos permanentemente seu conteúdo de áudio ou transcrições, a menos que você escolha salvá-las

4. Compartilhamento e Divulgação de Dados

Não vendemos, trocamos ou alugamos suas informações pessoais. Podemos compartilhar suas informações apenas nestas circunstâncias limitadas:

• Com seu consentimento explícito
• Para cumprir requisitos legais ou proteger nossos direitos
• Com provedores de serviços confiáveis que nos ajudam a operar nosso serviço (sob acordos rígidos de confidencialidade)
• No caso de uma fusão ou aquisição empresarial (com aviso prévio)

5. Seus Direitos e Escolhas

Você tem o direito de:

• Acessar, atualizar ou excluir as informações de sua conta
• Solicitar a exclusão de seus dados de nossos sistemas
• Cancelar comunicações não essenciais
• Solicitar uma cópia de seus dados (portabilidade de dados)
• Registrar uma reclamação junto às autoridades de proteção de dados relevantes

6. Cookies e Rastreamento

Usamos cookies essenciais para autenticação e funcionalidade do serviço. Não usamos cookies de rastreamento para fins publicitários. Você pode controlar as configurações de cookies através das preferências do seu navegador.

7. Privacidade das Crianças

Nosso serviço não é destinado a crianças menores de 13 anos. Não coletamos conscientemente informações pessoais de crianças menores de 13 anos. Se tomarmos conhecimento de tais dados, os excluiremos imediatamente.

8. Usuários Internacionais

Se você estiver acessando nosso serviço de fora dos Estados Unidos, observe que suas informações podem ser transferidas, armazenadas e processadas nos Estados Unidos, onde nossos servidores estão localizados.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política de privacidade de tempos em tempos. Notificaremos você sobre quaisquer alterações importantes publicando a nova política nesta página e atualizando a data de "Última atualização".

10. Entre em Contato Conosco

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de dados, entre em contato conosco em: